9月14日下午，在西安市雁塔区漳浒寨大街中航华府社区，一场由漏水引发的调停正在进行，雁塔区住建局工作人员、大街物业管理相关负责人、社区主任等参与和谐。

  6月下旬，中航华府小区1号楼3楼一业主发现家中厨房处有渗水。物业工作人员开端逐楼向上排查，发现13楼业主厨房的烟道口有过改动，以为该户漏水可能性较大。在被漏水业主和物业工作人员的敦促下，13楼业主自费约请第三方查验测验公司上门排查、施工，合计花费5400元（其间2600元已付出），但终究证明漏水的是14楼业主，13楼业主因而提出补偿，并提出物业应承当7成到全责的补偿职责。

  在调停会上，中航华府社区主任何亚红先回忆了前几次的调停经过，漳浒寨大街物业管理相关负责人田超参阅相关法规、判例，区别两边差错程度，整理对立焦点。

  13楼业主供给了相关花费的收据，并称，“从头到尾全力合作物业的查看，不只砸了烟道口，还请了第三方进行排查检测。”

  物业工作人员则以为，若不是业主私改烟道口，物业工作人员排查将更快捷、精确，因而以为两边应各承当一半职责。

  但13楼业主称“买的是二手房，私改管道是上一任业主改动的’，而且以为物业工作人员在排查时呈现了必定的失误。

  两边僵持不下，雁塔区住建局、大街物业管理相关负责人以及社区工作人员经过“背靠背”调停，即住建局工作人员与物业独自谈；大街物业科和社区工作人员与业主独自谈，终究两边达到共同。

  终究经过讲本钱讲得失讲邻里友善讲久远，两边都拿出了宽和诚心，物业也自动承当了自己该承当的职责。

  据了解，雁塔区漳浒寨大街本年以展开“赤色物业示范街”创立为关键，成立了全市首个大街级物业胶葛调停工作室，完善运转大街—社区—小区三级物业胶葛调停机制，专门处理辖区物业胶葛，本年已成功调停各类物业胶葛80余起。