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  这个暑期，随着淄博烧烤的火爆出圈，我县城区烧烤店生意也慢慢变得好。然而，由于烧烤油烟排放和噪音等问题，导致市民的投诉也在不断增多。近日，就有市民向县12345热线反映，称鼎世华府小区南门西侧的徐州特色烧烤店，因后厨烟道破损，导致油烟直接外排到小区内，对小区居民的日常生活带来了较大困扰。

  8月14日下午，12345“幸福洪”栏目组来到了位于鼎世华府小区南门西侧的徐州特色烧烤店，在该烧烤店后面看到了市民所投诉的破损烟道，只见烟道上破裂了两个大口子，在裂口处可以明显的看到有泛黄的烟熏痕迹，而此处距离正对着的小区居民楼窗户不过数十米远。有附近居民表示，一到烧烤店营业，这个管道就会“泄漏”油烟，给她们的日常生活带来了严重的影响。

  市民许奶奶：“影响就是这一个味道刺鼻、难闻哦 ， 在家里面也能闻到，要关门就闻不到 ，他要不弄上就有油烟味，弄上就没有，这呼啦呼啦， 最难受了 ， 他这哪天夜里面都到两点多，都能听声音，就这白天还好一点，特别到夜里面 。”

  小区居民：“油烟子味，你看那楼上的，夜里睡觉从来不敢开窗户 ,哪怕是再热的天窗户都得关实实的 ，不然受不了那个声音，噪音也大，人家也睡不着，还有那个油烟味，晚上经营最迟都两三点钟，一开始开业都接近天亮，就四五点钟，现在都两三点钟。”

  此外，大量跑出的油烟不仅呛人、影响休息，而且还会附着到纱窗、晾晒衣物上，附近居民深受困扰。

  市民顾奶奶：“人家那个纱窗都经常刷 ，不刷那油烟都糊实了，一股味道，不刷是不行的, 它就烟从前面出来，那油烟一散发，它也朝这边散啊。”

  市民 孙奶奶：“吵，没有很好的方法睡，我们三楼都吵，小孩都吵得没有很好的方法睡，有次那烟筒掉了，多大烟味这里。”

  现场有居民向记者展示了一个视频，画面中能够正常的看到深夜的烧烤店在经营，而从破裂的管道中也不断的往外排出烟气。而像这样油烟不时“泄漏”的情况，已经持续了将近三、四个月的时间。

  小区居民：“一烧烤 烟就出来，白天它烟不出来 一般四五点钟，这些人早就来上班了，烟管老坏的情况起码有三四个月、还是两三个月，这哪能记清啊 。”

  附近居民告诉我们，这家烧烤店的烟道经常损坏，为此她们也多次去找过老板，但老板每次维修也就是用胶带裹一下，根本起不了作用。

  附近居民认为，要想真正解决油烟管道经常破损的问题，只有换铁皮材质的管道才行。

  小区居民：“重新换铁管子在上面，它这塑料管子没用，你看一找老板，就是我找人来修，你看这边弄过，那边又断掉了，它那是塑料的一热它就化掉了，这没用的,不知道找多少回了，晚上从来不敢给窗户开下来，家家都关实实的 ，再热的天窗户都得关实实的，我都吵睡不着觉，还有油烟味。”

  市民 许奶奶：“修没用的，除非把管子换掉了， 你看 这才几天，又坏了，才弄上几天又坏了,这管子不好，他都不换好管子 。”

  对此，12345“幸福洪”栏目组找到了该烧烤店工作人员，工作人员表示会尽快对烟管进行维修。

  烧烤店工作人员：“之前坏了，我们自己把它又补了一下，然后可能又坏了， 已经联系好了一会就有人来维修。”

  油烟扰民问题，是居民各类诉求的热点问题，也是持续改善老百姓宜居环境的重中之重。针对目前栏目组所了解到的情况，已经反馈给县城管局。为促进该问题的及时解决，我们栏目组也将继续协调并跟踪处理。

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