屈女士家住未央区农垦花园小区某单元一层，5年前，屈女士家的厨房下水道管道开端频频呈现阻塞漏水的状况，屈女士说，不只是她家，楼上二楼的下水道也经常产生阻塞。“二楼的堵了今后水从我家厨房的天花板和管道渗下来，五年来一向时断时续漏水，每次漏水整个厨房跟着遭殃。”

  “下水道产生阻塞漏水简直都是在正午煮饭的时分，这个时刻段是用水的高峰期，特别简单阻塞漏水。”屈女士回想，自己在这里现已住了十几年，自从开端漏水，一家人住的非常糟心。“下水道的问题一向没办法从本源上处理，堵了之后只能给物业打电话找人过来疏通，通了过一段时刻又堵，再持续通，反重复复。”

  屈女士说，最严峻的一次，厨房就像是水帘洞相同不断滴水，厨房顶部一半都快要塌下来了。“一漏水，家里臭到没有很好的办法待人，也没办法在厨房洗东西，只能在卫生间洗。”

  在屈女士供给的视频中，华商报记者看到，漏水严峻时厨房内一楼和二楼的下水管道衔接处不时往下滴水，屈女士只能拿盆接着不断流下来的污水。视频中还显现二楼住户家的厨房地上也整个积满了污水，水中有不少黑色沉积物，厨房灶台及水池内都是黑色的脏水，无法正常运用。

  2月26日上午11时许，华商报记者来到屈女士家，看到工人正在疏通下水管道。屈女士称，“昨天晚上又开端漏水，我在群里艾特物业工作人员，今日早上物业工作人员给我打电话说派人过来疏通。”记者看到，屈女士家的厨房地上都是下水道污水残留的尘垢，家人正在打扫污水，厨房里则摆放着大大小小的接水盆。

  记者随后来到楼上住户家中，楼上居民和记者说，“下水道现已堵了很屡次，我78岁了，每次只能让子女过来处理，我自己没办法处理，也惧怕滑倒。”

  2月26日下午15时许，记者联系到社区物业工作人员武某，武某解说，自己来农垦花园小区的物业时刻不长，此前不清楚下水管道阻塞的状况，“我只能作为一个社区物业的工作人员阐明现场的实在的状况，业主家的返水咱们从始至终在重视，并活跃想办法处理。”至于其他工作，武某表明只能代表工作人员，不能代表公司阐明。