（一）举报内容：福州市台江区河下街，1.新疆好兄弟烧烤店、天泉羊肉炉店、我家大排档河下店、聚芳缘大排档河下店、潮汕牛肉火锅店（潮友汇）、川哥活鱼大排档店连锁河下店、翅傲江湖大排档河下店等多家餐饮店，油烟及夜间噪声严重扰民，污水排入白马河污染水体。2.河下街东侧（长寿园）市政污水管网未铺设改造，沿街店面污水排入长寿园小区雨水沟，老小区雨污分流不规范，导致小区排污管和化粪池超负荷，产生臭气与溢流现象。
（八）办结目标：店家加强管理，定期清洗油烟净化设施，降低对居民生活的影响。
（一）台江区真真我家小吃店（招牌名称：我家大排档，统一社会信用代码：92350103MA2YTMBBXB）；
（二）台江区艾海提餐饮店（招牌名称：新疆好兄弟烧烤，统一社会信用代码：92350103MA32DY9T26）；
（三）福州市台江区品犇会餐饮店（招牌名称：潮汕牛肉火锅（品牛会），统一社会信用代码：92350103MA33TF2T）；
（四）福州台江区建武小吃店（招牌名称：尚干拌面扁肉，统一社会信用代码：92350103MA2YTC0X2T）；
（六）台江区马文俊拉面店（招牌名：兰州拉面，统一社会信用代码：92350103MA35DBCL6U）；
（七）台江区聚芳缘小吃店（招牌名称：聚芳缘大排档，统一社会信用代码：92350103MA2YAHPE6J）；
（八）福州市台江区蔡记天泉餐饮店（招牌名称：天泉羊肉炉，统一社会信用代码：92350103MACXQRM39N）；
（九）福州市台江区河锦餐饮店（招牌名称：邹依姐安平拌粉干，统一社会信用代码：92350103MACYG6BK7K）；
（十）福州市台江区阿巧嫂小吃店（招牌名称：阿巧嫂水饺元宵，统一社会信用代码：92350103MA8UTMLU65）；
（十一）台江区廣林川哥活鱼餐饮店（招牌名称：川哥活鱼大排档餐饮店，统一社会信用代码：92350103MA2Y5DUJ07）；
（十二）台江区翅傲餐饮店（招牌名称：翅傲江湖大排档，统一社会信用代码：92350103MA2XXPLTX1）；
（十三）福州市台江区潮友汕餐饮店（招牌名称：潮汕牛肉火锅（潮友汇），统一社会信用代码：92350103MACFHPD0J）。
该件与第一轮中央生态环境保护督察（受理编号：5358，中环督信转【2017】218号-74；受理编号：6771，中环督信转【2017】261号-50；受理编号：6767，中环督信转【2017】261号-48）投诉内容部分重复。
2023年11月26日、27日，台江生态环境局执法人员、义洲市场监管所执法人员及义洲街道工作人员前往现场调查核实情况：
（一）关于群众投诉的油烟扰民问题。台江区河下街沿街两边共有13家餐饮店，其中福州市台江区河锦餐饮店、福州市台江区潮友汕餐饮店、台江区依光小吃店等三家餐饮店主要经营不产生油烟餐饮项目，其余10家餐饮店均已安装油烟净化器并正常运行，油烟经净化处理后排放，经营产生油烟的餐饮店大部分已经较长时间没对排烟管道及油烟净化器进行清理洗涤，台江区廣林川哥活鱼餐饮店在营业过程中没有关闭厨房窗户。现场劝导河下街13家餐饮经营者应按照环保部门要求定时进行维护清洗油烟净化器，经营时确保装置正常使用，最好能够降低对周边居民造成生活环境污染，并要求经营者做好店内卫生，落实食品安全主体责任，规范餐饮经营行为，保证餐饮食品安全。11月27日台江生态环境局选取两家油烟排放较有代表性的“台江区真真我家小吃店”“台江区翅傲餐饮店”两家餐饮店进行了油烟监测。经监测，“台江区翅傲餐饮店”的油烟排放浓度为0.2mg/m3 ，监测结果未超过国家规定油烟排放标准（2.0mg/m3 ）；“台江区真真我家小吃店”油烟排放浓度为4.7mg/m3 ，监测结果超过国家规定油烟排放标准（2.0mg/m3 ）。该投诉情况部分属实。
（二）关于夜间噪声扰民问题。11月27日晚，台江生态环境局对河下街路段多家餐饮店进行巡查，13家餐饮店室外机械噪声不明显，台江环境监测站对噪声源较大的“台江区聚芳缘小吃店”“台江区翅傲餐饮店”“福州市台江区潮友汕餐饮店”三家餐饮店进行了夜间噪声监测。经监测，“台江区聚芳缘小吃店”噪声值为小于50分贝，未超过社会生活噪声二类功能区标准；“台江区翅傲餐饮店”噪声值为48分贝，未超过社会生活噪声二类功能区标准；“福州市台江区潮友汕餐饮店”噪声值为小于55分贝，未超过社会生活噪声4a类功能区噪声标准。该部分投诉情况不属实。
（三）关于污水排入白马河污水水体问题。台江生态环境局执法人员、义洲市场监管所执法人员及义洲街道工作人员前往现场调查核实情况，该处13家餐饮店均已安装油水分离器或隔油池装置，污水经处理后排入地下污水管网。该处河道段已进行截污整治，河道沿岸未发现排污口，污水排入白马河污染水体投诉不属实。
（四）河下街东侧（长寿园）市政污水管网未铺设改造问题。台江区建设局会同市联排联调中心、市排水公司、台江区房管局、义洲街道前往现场排查。经核查，河下街市政污水管网已铺设DN600污水干管，水流方向由河下街流向长寿路，最终排入江滨污水主管，不存在未铺设市政污水管网情况；长寿园已进行雨污分流改造，未发现有店面污水排入长寿园小区雨水沟和分流不规范等情况，但现场发现该小区内化粪池长期未及时清掏，导致产生臭味及溢流问题。
（二）台江区市场监督管理局已加强对该路段的餐饮经营单位食品安全及后厨卫生监管。
（三）义洲街道办事处在河下街两侧安装高清探头，加大城管巡查力度，杜绝食客噪音和污水直排的问题发生。
（四）福州市台江生态环境局环境执法人员现场督促指导商家定期对排烟管道及油烟净化器进行清理洗涤，保证净化效果。部分商家已进行油烟净化器清洗。
（五）台江区义洲街道家园服务中心已完成长寿园小区化粪池清掏工作，并建立小区化粪池每半年进行一次清掏的工作机制，杜绝又出现化粪池满溢现象。
由于中督期间，监测工作量较大，台江环境监测站监测力量有限，且部分餐饮店不符合监测规范，需整改后才能进行监测，故反馈报告只有抽测部分店家，后续将对该处餐饮店油烟和夜间噪声接着来进行监测。
“翅傲江湖烧烤店”于第一轮中央环保督察期间被投诉油烟、噪声问题，经台江环境监测站对“翅傲江湖烧烤店”油烟及噪声做监督性监测，该店油烟、噪声均未超过国家规定标准，投诉情况不属实；
“我家大排档”于第一轮中央环保督察期间被投诉油烟、噪声问题，台江生态环境局对“我家大排档店”立案查处，并责令该店立即整改，整改完成前不得开业经营，该店于2017年5月25日完成整改；
“川哥大排档”于第一轮中央环保督察期间被投诉油烟扰民问题，台江生态环境局对“川哥大排档”立案查处并责令该店立即整改，整改完成前不得开业经营，该店于2017年5月26日完成整改。
引起群众重复投诉的根本原因是：该处餐饮店位于居民住宅楼楼下，没有专门的高空排烟管道，该处餐饮店的油烟虽然经净化器处理后排放。但经营过程中仍有食品味道影响群众日常生活。
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