（长江网记者江春辉通讯员顾丹段海华）不久前，江岸区二七北路航务一苑小区鱼头泡饭的余老板向记者透露困扰自己的一件事——按照环保部门相关要求，居民楼下餐馆需改造厨房烟道，避免油烟扰民，但楼上居民担心改造存在安全风险隐患，影响出行，而强烈。12月29日，新村街城管上门调解，完全解决余老板厨房烟道“改”与“不改”的问题。

  据了解，在航务一苑小区与余老板一样，设置在居民楼下的餐馆有7家，油烟均是老式的直排。排出的油烟直熏居民楼上，造成楼上住户常年受油污侵扰，投诉不断。

  今年9月，为完全解决此处油烟扰民问题，新村街城管执法中队联系环保部门，对此处餐馆按要求统一安装设置环保油烟进化设施，到余老板这里安装时，楼上的街坊因担心改造存在安全风险隐患，强烈抵触，久久未能改造成功。

  “餐馆未经过我们同意，私自在居民楼上安装外烟道。”家住余老板餐馆二楼的住户说道，进化设施足有7层楼高，安装打洞有几率存在安全风险隐患；同时，安装时需从他家门前经过，影响他们一家正常出行。

  江岸区城管委协调新村街城管科及街道城管执法中队得到该消息后，迅速到达现场，与双方做沟通，希望双方能够协商解决。余老板气愤地表示，投诉油烟扰民的是居民，不让安装环保油烟进化设施也是居民，环保部门请有资质的安装公司来安装，还是不行，现在改造到一半停下来，生意也没办法做。

  新村街城管队员吴克华了解详细情况后，通过社区找来餐馆的房东，在房东的配合下，3次上门沟通，做通了二楼住户和余老板的思想工作。同时，又将社区主任、业主代表、餐馆老板等召集一起开了2次协调会，最终双方达成谅解。同时，余老板还听从城管队员的建议，主动改变烟道的安装方向，将油烟向外排放，得到了街坊邻居的赞同，此处油烟扰民问题也将在元旦前得到彻底解决。

  对此，新村街城管队员吴克华建议市民，开餐馆前，最好先到环保部门进行咨询，并事先征得邻居的同意，而向上安装烟道时，也必须征得楼上居民的同意，且在楼顶露出一米以上。