近日，南京江宁星光名座小区的业主樊先生向荔枝解忧帮反映，他们家楼下去年10月份开了一家烧烤店，油烟味熏得他受不了。他屡次向有关部门投诉，烧烤店也做了多次整改，但油烟扰民的问题仍旧没办法根治。

  在南京江宁的星光名座小区，记者看到临街这栋楼的一楼，是一排商户，其中有一家“1919小酒馆”的餐饮店，这是一家烧烤店，而投诉人樊先生，就住在这家烧烤店的楼上，他投诉的问题也和这家烧烤店有关。

  据投诉人樊先生说，烧烤店一般晚上五六点开始营业，持续到深夜一两点钟，“这样的一个过程当中油烟非常浓烈，闻到这个油烟味道的时候，就感到流泪，头昏脑胀，小孩在家上网课就没办法上。”

  樊先生反映，这家烧烤店一开始的时候，油烟是完全进行裸排，他第一次投诉之后，江宁区秣陵街道在2019年11月20号出具了整改意见书，这家店也按照环保的要求，加装了油烟进化设施和管道。不过据樊先生反映，这些设备最终都成了摆设，“他如果用油烟进化设施，虽然对我们楼上居民没影响，但是他的烟会串味到隔壁商户，影响他们营业，容易引发矛盾。”

  从樊先生以上反映看，涉事的商户主要存在油烟扰民和占道经营等问题。无论是烧烤店油烟污染，还是占道经营，都归属地街道城管部门负责。记者也第一时间联系城管工作人员来到现场。

  南京江宁秣陵街道城管科的负责这个的人说，接到樊先生的投诉后，这半年以来，他们多次督促这家烧烤店进行整改，但是效果迟迟不能令人满意。“只要巡查到这边，都会让店主把烧烤摊收进去，没有巡查到这边时，他就又摆了出来。”

  烧烤店老板解释，因为这栋楼的公共烟道有问题，烟排不出去，原以为是店里的排烟管道太细了，换了粗一点的，还排不出去，实在没办法。他们找了物业，物业表示可能是当初开发商建的时候没有设计好。

  烧烤店老板和记者说，这栋楼是设立了公共烟道的商住综合楼，他们当初开店的时候，也顺利拿到了经营许可证，但是没有想到开发商设计的烟道先天不足，因此尽管他们屡次改造自己店的排烟管道，但还是不能完全解决油烟乱排、乱窜问题。作为处理方法，他们又更换了新的环保烧烤炉，有着更好的净化系统。城管也表示，如果后面再发现露天烧烤，将责令其停业整顿。