居民们都亲热的唤他“老曹”。本年他53岁了，这是他从事社区网格作业的第七个年初。多年来，他一直自始自终地干着网格里的琐碎事，回应着居民大众的世态炎凉，他用交心的服务传递温情，以厚实的脚步扛起担任，默默无闻的建立起服务居民的连心桥。

  每天一上班，在社区报导后，老曹就下沉到自己网格，开端了一天的作业。作为网格员，最基本的便是把握网格内居民的根底信息。老曹作为多年的老“社区作业者”，他在依托灵台才智社区办理体系展开居民信息核对的一起，熟练地络绎于网格楼栋中，对入户家庭根底信息进行从头核实、弥补，做到动态把握居民家庭基本情况，并对新入住的租户以及家庭活动人员信息及时在体系内挂号修正，为网格精细化办理奠定了厚实根底。

  在平常的作业中，网格员老曹化身“接线员”和“传声筒”，把党的“好声响”和最新惠民方针传递到居民耳朵里、脑海中、心田上。总是能看到他繁忙的身影络绎于居民家中，耐心肠为居民调处对立、解说方针、嘘寒问暖。长时间在一线作业，让他累积了丰厚的社区作业经验，经常能清楚看到他在人群集合的小广场、凉亭里以聊心思、拉家常的方法遍及法律常识、防备电信欺诈、反、禁毒等常识，并精心将居民的各类需求搜集并反馈给社区，在把握方针法规宣扬要点难点的一起，拉近了自己与居民的间隔。

  气候渐冷，接近供暖，网格员老曹紧绷安全出产弦，使用居民微信群转发燃气安全、暖气镇压试水自检常识和安全事故警示教育片，入网入格排摸居民用电用气用暖危险底数，要点对孤寡老人、留守家庭、残疾人等特别集体家中厨房燃气灶具、排烟管道、电线电器使用情况做仔细检查，并及时协同物业水暖维修工对暖气排气阀、设备老化问题进行检修。逐渐进步网格安全宣扬覆盖面，让广阔居民大众进步安全防备认识，维护本身的生命财产，为安全社区的建造筑牢了安全防护墙。

  “这上面有我的联系方法，您家有什么样的问题，能够每时每刻打电话找我”。一张小小的联心卡建立起了居民与社区的连心桥。“街坊装饰不分时段，动态很大”、“楼上小孩跑跑跳跳，影响人歇息”、“楼道卫生整理难”等问题，都是困扰居民生活的烦心思。“有糟心思、难心思找老曹唠唠”成了网格作业的常态，入户搜集民意，造访了解诉求，积极展开“敲门举动”，现场洽谈交流，劝导邻里相互理解，多方调停居民对立胶葛，都是他日常作业的缩影。每一次的对立胶葛调处，都显示了其“为民解忧、服务居民”的社区情怀，切实增项了居民大众的取得感、幸福感和安全感。

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